Il est de votre responsabilité, en qualité de joueur, de lire et de comprendre ces conditions relatives aux bonus avant de bénéficier d’une quelconque promotion. Si vous le jugez nécessaire, vous pouvez contacter le service client par email à l'adresse support@casinotogether.com ou via le chat en direct.

Un « bonus » ou une « promotion » sur CasinoTogether peuvent représenter des tours gratuits (free spins), tout type de bonus sur dépôt ou bonus gratuit, mais également toute somme versée directement sur votre compte joueur dans le cadre d’une promotion.   

Régulièrement, CasinoTogether propose des promotions à ses joueurs. Vous pouvez consulter tous les détails relatifs à celles-ci sur les pages promotionnelles dédiées. Les Conditions Générales des Bonus s'appliquent si aucune condition supplémentaire n’est indiquée sur la page promotionnelle concernée.

1. Mode de fonctionnement du solde cash  et du solde bonus

1.1. Lorsque vous effectuez un dépôt, cette somme est créditée sur votre solde cash qui correspond au « solde d’argent réel » et le montant du bonus correspondant est ajouté au solde bonus.

1.2. Conformément aux Conditions Générales de retrait, le montant du solde en argent réel peut être retiré à tout moment.

1.3. Dans le cas où vous disposez d’un bonus actif, le solde en argent réel est utilisé en premier lorsque vous misez, suivi du solde bonus.

1.4. Votre solde bonus est utilisable uniquement quand vous jouez en mode solo. En revanche lors de l’utilisation de la fonction Play Together, c'est le solde cash qui est mis en jeu. 

1.5. Un bonus et les gains générés par l’utilisation de celui-ci peuvent être retirés une fois que les conditions de mise dudit bonus sont remplies. La progression des conditions de mise (wagering requirements) est consultable dans votre compte en cliquant sur « Active bonuses ».

2. Conditions de mise du Bonus de Bienvenue

2.1. L’exigence de mise par défaut s’élève à 40 fois la valeur du bonus, sauf mention contraire sur la page de l’offre promotionnelle concernée.

2.2. Seules les mises placées à partir du solde bonus contribuent aux conditions de mise dudit bonus.

2.3. Une fois les conditions de mise remplies, le solde bonus est automatiquement transféré sur votre solde en argent réel.

2.4. Dans le cas où vous effectuez une demande de retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits et les bonus en attente sont automatiquement annulés.

2.5. Tous les jeux contribuent aux conditions de mise. Les jeux de machine à sous contribuent à hauteur de 100%. Les jeux de table, les jeux avec croupier en direct ainsi que tous les autres jeux contribuent à 10%.

2.6. Les conditions de mise du bonus doivent être complétées dans les 30 jours suivant la date d’activation dudit bonus. Si les conditions de mise ne sont pas remplies dans ce délai alors le solde bonus et les gains associés seront perdus.

2.7. La mise maximum autorisée est de 5€ (ou l’équivalent pour toute autre devise) par tour ou par partie de jeu en jouant avec le solde bonus. Si vous placez une mise supérieure à ce montant, le bonus actif ainsi que les gains seront supprimés.

2.8 Concernant les jeux qui proposent l’option « bonus buy » ou « feature buy », la mise retenue prendra en compte le coût total de la partie et non la valeur individuelle du tour. Par exemple, en jouant sur Money Train avec une mise de 1€ et un bonus buy équivalant à 80x le montant de la mise (soit 80€), la valeur réelle de la mise pour cette partie sera 80€. 

2.9 Il est strictement interdit de conserver des tours obtenus durant un bonus actif puis de réclamer les gains de ces tours une fois le solde bonus épuisé. Par ailleurs, dans le cas où des mises seraient d’abord placées depuis le solde bonus puis complétées avec de l’argent réel une fois le bonus entièrement misé et arrivé à 0€ (que celui-ci ait été perdu ou annulé) alors les gains indûment générés seront annulés et votre compte peut être clôturé pour abus de bonus.

3. Free spins

3.1. Les gains issus des free spins (ou tours gratuits) génèrent un nouveau bonus. Par la suite, les conditions générales des bonus s’appliquent à celui-ci.

3.2. Les tours gratuits restent valides pendant une période de 48 heures à partir de la date d'émission, sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle dédiée.

3.3. Si vous demandez un retrait de vos gains alors que des tours gratuits sont encore disponibles sur votre compte, alors ceux-ci seront automatiquement annulés.

3.4. Les dépôts ayant bénéficié de tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été préalablement misés au moins une fois sur des jeux de machine à sous. 

4. Bonus gratuits

4.1 Le service client peut être amené à créditer des bonus gratuits (sans dépôt), des tours gratuits, de l’argent bonus gratuit ou du cash gratuit   à titre d’acte de bonne volonté au cas par cas. Dans ces circonstances, quel que soit le type ou le montant du bonus octroyé, le retrait des gains qui en découlent ne peut excéder 4 fois la valeur du bonus accordé. Des exceptions pourront être faites en fonction de votre statut et à notre entière discrétion.

4.2 Un bonus gratuit ne peut être octroyé qu’à condition que le joueur n’ait aucune demande de retrait en attente à ce moment présent.

5. Termes & Conditions des bonus

5.1. En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir les bonus offerts par CasinoTogether, Vous (dans la présente, le « Joueur ») déclarez automatiquement accepter les termes et conditions liés aux promotions ou aux bonus ainsi que les Termes et Conditions Généraux des promotions listées sur cette page. 

5.2. Un Joueur peut obtenir un (1) bonus par promotion maximum, sauf mention contraire dans les termes et conditions de la promotion en question.

5.3. Les bonus et les promotions ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, foyer, numéro de téléphone ou adresse IP.

5.4. Le dépôt minimum requis pour obtenir un bonus est de 20€, sauf mention contraire.

5.5. Dans le cas où un Joueur est éligible à un bonus promotionnel, ce dernier doit être sélectionné en caisse lors du dépôt. 

5.6. CasinoTogether se réserve le droit d’annuler tous les bonus ainsi que tous les gains quels qu’ils soient en cas de fraude ou dans la mesure où le joueur a engagé des mises à risque quasi nul dans le but de remplir les conditions de mise du bonus.

5.7. Tous les gains, provenant d’un bonus, et obtenus de manière illégitime peuvent faire l’objet d’une annulation du bonus et/ou des gains éventuels.

5.8. Les bonus proposés par le casino sont exclusivement destinés aux joueurs en quête de divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.

5.9. En cas d’abus, CasinoTogether se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler / de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.

5.10. CasinoTogether se réserve le droit de refuser à un joueur l’accès à nos promotions à tout moment, pour une période définie ou indéfinie, selon les dispositions de la Direction et à sa propre discrétion.

5.11. La direction de CasinoTogether se réserve le droit de mettre à jour les termes et conditions des bonus à tout moment.

5.12. Nous vous invitons à consulter régulièrement les termes et conditions des bonus pour vérifier s’ils ont été modifiés ou mis à jour récemment.

5.13. Un Joueur se réserve le droit de décider de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, le joueur doit contacter le service client avant de placer une mise afin de supprimer le bonus en cours, et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus à l’avenir.

5.14. Nous pouvons rendre les termes et conditions accessibles en plusieurs langues pour des raisons de commodité. En cas de contradiction entre la version anglaise et la version non anglaise de ces termes et conditions, la version en anglais prévaut.

5.15. Les bonus sont conçus pour un usage purement ludique. L’utilisation inappropriée des bonus et l’abus promotionnel ne seront pas tolérés. Les situations ci-dessous peuvent être considérées comme des abus de bonus (liste non exhaustive) :

• Utilisation de plusieurs comptes joueurs

• La preuve qu’un bonus est réclamé ou bénéficie à la même personne ou au même groupe de personnes en vue de duper le casino

• Miser des bonus sur des jeux exclus

• Coopération, collusion ou organisation de paris à partir d’une même source

• Manipulation de logiciels, exploitation des failles ou autres comportements qui constituent une tricherie délibérée

• Cacher les adresses IP ou utiliser un VPN

• Conserver des tours, y compris les free spins et les fonctions bonus, et les jouer à un moment ultérieur où vous n’avez plus de conditions de mise à respecter

• Utiliser des stratégies visant à tirer profit d’un bug ou d’une défaillance du système

• Appliquer des stratégies de manipulation de jeu comme la Martingale, le système de paris Paroli ou le Bonus Hunt lors des sessions en argent réel.

Le fait de recourir à ces pratiques peut entraîner l’annulation des gains et peut également aboutir à la fermeture du compte et/ou l’octroi de bonus.

5.16. CasinoTogether se réserve le droit de supprimer tout Bonus accordé par erreur conformément aux Termes et Conditions Généraux.

5.17. Les gains résultant des tours ou des parties de jeu initiées avec le solde bonus, mais achevés avec de l’argent réel après que le bonus a ait été parié, perdu ou annulé seront annulés et peuvent engendrer la clôture de votre compte pour abus de bonus.