Zuletzt aktualisiert: 19/10/2023

1.Unsere Verantwortung

CasinoTogether weiß, dass es einen schmalen Grat zwischen Spaß und Ärger gibt. Unsere Sorgfaltspflicht gegenüber der Gemeinschaft besteht darin, eine gute Atmosphäre zu schaffen, die Spieler davor zu bewahren, mehr zu verlieren, als sie sich leisten können, und sie über die verfügbaren Hilfsmittel zu informieren, damit sie die Kontrolle über ihre Spielgewohnheiten behalten.

Alles in Maßen ist gut, und diese Aussage könnte nicht zutreffender sein, wenn es um Online-Spielen geht. Wir wollen nicht, dass unsere Spieler die Grenze zwischen Spaß und Abhängigkeit vergessen.

Spieler, die sich nicht mäßigen, können darunter leiden, dass sie zu viel Zeit und Geld ausgeben, auch bekannt als Spielsucht. Spieler mit Spielproblemen können oft zu Spannungen mit ihren Freunden und ihrer Familie führen. Da wir uns so sehr um unsere Gemeinschaft kümmern, ist es nur richtig, dass wir uns auch um Ihre Gemeinschaft kümmern!

2.RG Hilfsmittel 

CasinoTogether hat viele verschiedene Tools, die Ihnen helfen können, die Grenzen zwischen Spaß und Ärger nicht zu verwischen. Bevor Sie den Siedepunkt erreichen, sehen Sie sich unsere Registerkarte "Verantwortungsvolles Spielen" an, und Sie können die Länge und die Ausgaben Ihrer Sitzungen vor Beginn kontrollieren.

Welche Hilfsmittel sind verfügbar?

• Einzahlungslimits: Damit Sie nicht auf der Jagd nach Verlusten sind, können Sie Einzahlungslimits festlegen, die die Höhe Ihrer Einzahlungen pro Tag, Woche und Monat begrenzen.
• Selbstausschluß: Wenn Sie eine Pause brauchen, aber nicht wegbleiben können, versuchen Sie, sich selbst eine Ausschlussfrist aufzuerlegen. Dadurch können Sie sich einen Tag, eine Woche oder einen Monat lang nicht bei Ihrem Konto anmelden oder auf Glücksspielfunktionen zugreifen.

Limits können nur vom Kontoinhaber gesetzt oder entfernt werden, was bedeutet, dass unser Team nicht in der Lage ist, vom Spieler gesetzte Zeiträume zu ändern oder zu beenden.

3.Aufhören. Nachdenken. Handeln.

Obwohl diese Werkzeuge für Sie und den Rest der Community zur Verfügung stehen, liegt es letztendlich an Ihnen, ob Sie sie nutzen oder nicht. Wir werden die Spieler zu nichts zwingen, da wir darauf vertrauen, dass Sie selbst wissen, was das Beste für Sie ist.

Um sicherzugehen, dass Sie keine Anzeichen übersehen, die darauf hindeuten, dass es an der Zeit ist, ein paar Grenzen zu setzen, empfehlen wir Ihnen, regelmäßig einen Schritt zurückzutreten und sich diese 5 Fragen zu stellen:

• Hat meine Spielaktivität seit dem letzten Mal zu- oder abgenommen?
• Setze ich mehr oder weniger Geld ein als früher?
• Verberge ich, wie viel Zeit oder Geld ich in Online-Casinos verbringe?
• Denke ich außerhalb der Zeit, die ich mit Spielen verbringe, über Online-Glücksspiele nach?
• Habe ich eine meiner Beziehungen oder Freundschaften wegen des Glücksspiels verletzt?

Wenn Sie die obigen Fragen mehr mit Ja als mit Nein beantwortet haben, könnte dies der Weckruf sein, den Sie brauchen, um Ihr Konto zu begrenzen oder sich von einem Fachmann beraten zu lassen, bevor es zu einem Problem wird.

4.Gemeinschaftliche Unterstützung

Die größte Stärke ist es, zu wissen, wann man die Hilfe anderer braucht.

Wir möchten, dass Sie wissen, dass Sie auf diesem Weg nicht allein sind. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Unterstützung brauchen, hat unser Team immer ein offenes Ohr für Sie und kann Sie an die richtige Hilfe weiterleiten, die Sie brauchen.

Fühlen Sie sich frei, sich per Live-Chat oder E-Mail an support@casinotogether.com an unseren Support zu wenden, jeden Tag und Nacht, denn unser Support ist 24/7 erreichbar.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Community-Mitglieder glücklich, gesund und souverän zu halten.